Monro Casino Erfahrungen 2025 » Test & Kundenmeinungen
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Schon innerhalb von wenigen Minuten steht ein Mitarbeiter zur Verfügung, der sich mit den eigenen Belangen auseinander setzt. Der Live Chat ist sowohl über die Desktop Version, als auch über die mobile Website sowie die App erreichbar. Hier erhalten Spieler innerhalb von 24 Stunden eine qualifizierte Antwort. Das Supportteam agiert in den Sprachen Englisch, Deutsch, Russisch, Französisch, Türkisch sowie Japanisch, Portugiesisch und Spanisch. Der hierzu erforderliche Mindesteinzahlungsbetrag liegt bei 20€. “Der 150% Willkommensbonus und das umfangreiche VIP-Programm machen Monro Casino besonders attraktiv für regelmäßige Spieler.”
Auszahlungsanträge von Spielern werden fortlaufend abgelehnt.
Das Konto des Spielers aus Deutschland wurde gesperrt, nachdem er auf eine andere Auszahlungsmethode umgestellt hatte. Das Casino behauptete einen Regelverstoß, ohne Einzelheiten anzugeben. Wir haben erklärt, dass Casinos das Recht haben, Konten zu schließen, wenn sie den Verdacht auf unregelmäßiges Spiel haben.
Die Auszahlungsanforderung des Spielers wurde verzögert.
Der Spieler aus Chile hat Schwierigkeiten, seine Gewinne aus dem Casino abzuheben. Die Einzahlung des Spielers wurde aus unbekanntem Grund nicht gutgeschrieben. Die Beschwerde wurde gelöst, als das Geld des Spielers auf seinem Casino-Konto einging. Der Spieler aus Japan hat aus unbekannten Gründen Schwierigkeiten, sein Geld abzuheben. Der Spieler aus Lettland hat einen Monat vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt.
Die Auszahlung des Spielers wird aufgrund von Verifizierungsprüfungen verzögert.
Der Spieler aus Mexiko hatte Geld in ein Online-Casino eingezahlt, die Einzahlung wurde seinem Konto jedoch nicht gutgeschrieben. Trotz der Zusicherung des Casinos, das Problem innerhalb einer Stunde zu lösen, musste der Spieler sieben Stunden warten, ohne dass es zu Fortschritten kam. Nachdem sie eine Beschwerde bei uns eingereicht hatten, wurde dem Spieler geraten, sich an seinen Zahlungsanbieter zu wenden, da das Casino nicht in der Lage sei, weiterzuhelfen. Dem Spieler wurde außerdem geraten, bis zur Lösung des Problems keine weiteren Einzahlungen zu tätigen. Später bestätigte der Spieler, dass die Einzahlung endlich seinem Konto gutgeschrieben wurde. Der Spieler aus Deutschland hatte Probleme, Geld aus dem Casino abzuheben, da ihm vorgeworfen wurde, zwischen den Bonussen ohne Einzahlung keine Einzahlung getätigt zu haben.
Der Spieler hat Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben.
Trotz Vorlage eines Zahlungsnachweises und von Kontoauszügen gab das Casino 3 Tage lang keinen Lösungstermin an. Schließlich wurde die Einzahlung dem Konto des Spielers gutgeschrieben. Der Spieler aus Deutschland hatte 5300 Euro beim Spiel Dragons Gold 100 gewonnen und hatte Probleme, als er versuchte, seine Gewinne abzuheben.
Aufgrund der Bonusbedingungen verzögert sich die Auszahlung des Spielers.
Bei der Registrierung erhalten die Spieler den Status Basic, der jedoch keine Boni gewährt. Um die nächste Stufe Prestige zu erreichen, müssen Sie die Verifizierung bestehen und Ihre erste Einzahlung tätigen. Die casino monro weitere Förderung hängt von der Anzahl der im Laufe des Monats gesammelten Punkte ab. Die Preisgelder der Turniere können recht beeindruckend sein und umfassen Bargeldpreise, Freespins, Geschenke und andere Anreize. Am Ende des Turniers nehmen die Gewinner mit den meisten Punkten die Preise entgegen und erhalten ihre Gewinne. Turniere sind ein integraler Bestandteil des Spiels im Monro Online Casino.